商品購入方法
1．ご注文・ご購入の際の注意点
当店の「特定商取引法」及び下記の要項をご理解の上のご購入をお願い致します。
商品について
- 経年による色褪せや長年の使用による細かな擦り傷やクラック、素材の反り・割れ等がございます。アンティーク家具・60’ｓ北欧家具（ビンテージ）の特性をご理解の上ご購入下さい。
- アンティーク家具・60’s北欧家具には、現代家具に広く用いられているウレタン塗料の吹き付け塗装などは施されておりません。水気・熱等には、十分ご注意下さい。
- 使用上の機能面やクリーニング等は自社工房にてメンテナンス致します。
- パソコン画面上では商品の色合い等の状態を現物の通りお伝えできない場合がございます。
- ご購入の前には、設置場所及び搬入経路に対し問題がないか、必ず商品のサイズをご確認の上ご注文下さい。設置場所が２階以上の場合など、設置や搬入に対して不安な場合は事前にお問合せ下さい。
- 商品について更なる詳細をご希望される方は当店までお問い合わせ下さいませ。
返品及びご注文のキャンセルについて
ご購入後、お客様のご都合による返品は原則としてお受けしておりません。但し、配送中の破損や当店に不手際があったと認める場合はその限りではありません。
また、ご注文後のキャンセル（注文の取消し）も原則としてお受けしておりませんので、ご注文に際してはサイズ等を十分にご確認下さい。
2．Webでのご注文方法
ステップ1．
商品リストからご希望の商品を選んで【ご注文】ボタンを押す。
ステップ2．
カート内が表示されるので、
- 買い物を続ける場合は【買い物を続ける】ボタンを押す。
- 買い物を終える場合は【ご注文】ボタンを押す。
ステップ3．
入力フォームに必要事項を記載して送信ボタンを押す。
※ご注文商品の在庫を確認し、こちらからご連絡致します。
１営業日以内に当店から連絡が無いときには、お電話にてご注文の確認をお願いします。
3．電話・FAXでのご注文方法
ご希望の商品番号、商品名、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、お支払い方法をお知らせ下さい。
電話でのご注文：077-522-0225
FAXでのご注文：077-522-0227
※ＦＡＸでご注文の場合は、ご注文商品の在庫を確認し、こちらからＦＡＸでご連絡致します。１営業日以内に当店から連絡が無いときには、お電話にてご注文の確認をお願いします。
お電話でのご注文の場合は、その場で在庫確認致します。
4．お支払いについて
お支払い金額
表示価格は税込価格です。商品代金の他に別途配送料金が必要となります。
また代金引換の場合は代引手数料が必要となります。
送料は配送先やサイズにより異なります事をご了承下さい。
お支払い方法
●クレジットカード決済
お支払い回数 【1回払い・2回払い・分割払い（3回～24回）・リボ払い】（ボーナス払いはご利用出来ません）
※お支払い回数は、各クレジット会社により異なりますので、ご指定のお支払い回数がご利用出来ない場合がございます。
●銀行振込（振込手数料はお客様負担となります）
京都信用金庫
ゆうちょ銀行
●代金引換（商品代金・送料・代引き手数料を含む総額30万円（税込）まで ※カード払い不可）
代金引換手数料はお客様負担となります。
| 代金引換額 | 代金引換手数料（税込） |
|---|---|
| 10,000円未満 | 330円 |
| 10,000円以上〜30,000円未満 | 440円 |
| 30,000円以上〜100,000円未満 | 660円 |
| 100,000円以上〜300,000円まで | 1,100円 |
お届け日の確認後、商品の発送となります。
※代金引換をご利用の場合は、原則としてお電話でのご注文はお受けしておりません。
ホームページもしくはＦＡＸからご注文下さい。
●家具ローン（分割払い）
ご注文後に、家具ローンの申し込みを致します。詳細はこちら。
信販会社（SMBCファイナンスサービス株式会社）とのご契約成立後、商品の発送となります。
店頭でのお支払い方法
●現金
●銀行振込（振込手数料はお客様負担となります。）
京都信用金庫
ゆうちょ銀行
●家具ローン（分割払い）
※ 店舗では、クレジットカードでの決済は承っておりません。
5．商品の発送について
ご注文頂きました商品は、最終メンテナンス及び発送準備等を行いますので、発送までに下記の日数を頂きます。お急ぎの場合は、事前にご連絡下さい。出来る範囲で対応をさせて頂きます。
クレジットカード決済の場合
商品の在庫確認後、４営業日（メンテナンスが不要な商品については２営業日）以降に発送致します。
銀行振り込みの場合
商品は、ご入金確認後 ６営業日（メンテナンスが不要な商品については４営業日）以降に発送致します。
代金引換の場合
商品は、ご注文日から６営業日（メンテナンスが不要な商品については４営業日）以降に発送致します。
お客様からお届け日の確認を頂くまで、商品の発送は致しません。（お届け日の確認が遅くなった場合は、商品のお届けが遅れる場合がございます。）
家具ローンの場合
商品は、信販会社（SMBCファイナンスサービス株式会社）とのご契約成立後６営業日（メンテナンスが不要な商品については４営業日）以降に発送致します。
注意点
- 代金引換の場合は、お客様からお届け日の確認をいただくまで、商品の発送は致しません。（お届け日の確認が遅くなった場合は、商品のお届けが遅れる場合がございます。）
- お届けまでには上記の日数からそれぞれ配送日数が掛かります。大型商品については上記の日程より日数がかかる場合がございます。お急ぎの場合は事前にお問い合わせ下さい。
- 商品は一点ものにつき、配送中の事故・破損につきましては原則として当店にて無償で修理・補修をし再度配送させていただきます。
●ヤマトホームコンビニエンス「らくらく家財宅急便」
家具などの小さな引っ越しとお考え下さい。
梱包、梱包資材の処分、設置までをヤマトホームコンビニエンスに委託します。
配達日の指定、地域によっては配達の時間帯指定も可能です。
運送保険を掛けて発送致します。（保険料は当店で負担を致します）運送保険は、全損・紛失には適応されますが、破損等の運送事故は当店で修理をして再度送らせて頂きます。
発送日から２～４日でのお届けとなります。（地域によりそれ以上の日数が掛かる場合もあります）※お急ぎの場合は事前にお問合せ下さい。
大型商品（Ｆ・Ｇランク）は別途日数が掛かります。また、配達出来ない地域がございます。
※北海道にお届けの場合、カート内の配送料金は「道東エリア」で設定しております。「道東エリア」以外にお届けの場合は配送料金に差額が生じますので、差額分は調整させて頂きます。
※沖縄県につきましては、「Ｃランク」以上の商品の配送はお問合せ下さい。
●ヤマト運輸「宅急便」《 60～160サイズ 》
小型（梱包して三辺の合計が160ｃｍまで）の商品を送らせて頂きます。
破損等の運送事故の際には、当店で修理して再度お届けをさせて頂きます。
お玄関先までの配送で梱包資材の処分などはお客様でお願いします。
配達日の指定、時間帯指定も可能です。
発送日から1～3日でのお届けとなります。（地域によりそれ以上の日数が掛かる場合もあります）
●ヤマト運輸「宅急便」《 180～200サイズ 》
梱包して三辺の合計が160cmを超える商品で、当店が梱包して安全にお届け出来る商品に限り送らせて頂きます。
破損等の運送事故の際には、当店で修理して再度お届けをさせて頂きます。
お玄関先までの配送で梱包資材の処分などはお客様でお願いします。
配達日の指定、時間帯指定も可能です。
発送日から1～3日でのお届けとなります。（地域によりそれ以上の日数が掛かる場合もあります）
6．家具ローンについて
10回払いまで金利手数料無料！お得な家具ローン
（お支払い回数3回・6回・10回）
ホームページオンラインショップからご利用可能なショッピングローンです。（店頭でのご利用も可）
10回払いまでは当店が金利手数料を負担致しますので、お客様への負担はございません。
【158,000円の家具を家具ローンで購入される場合】
158,000円の家具 → 15,800円×10ヶ月（10回払いの場合）
※家具ローンのご利用は家具1点の代金が55,000円（税込）以上の場合となります。
家具ローンのご利用方法
【ホームページ（WEB）からの申し込み】
・商品の支払い方法を、「家具ローン」に選択されましたら、当店から信販会社へ「家具ローン」の申し込みを致します。
・その後信販会社からメールが送られてきますので、そのメールの内容を確認頂き、「家具ローン」の手続きをして下さい。
・信販会社の審査が終わりましたら、当店から連絡をさせて頂きます。
【書類（専用用紙）での申し込み】
・申し込み用紙を郵送させていただきますので、必要事項をご記入・ご捺印後、ご返送下さい。尚、個人情報が記載されていますので「簡易書留」（お客様負担）にてご返送下さい。
・当店より信販会社へ審査依頼のFAXを送信し、審査に入ります。
・審査が完了すると信販会社から本人様確認のお電話がありますので、用紙には連絡のつく電話番号（ご自宅、携帯電話など）をご記入ください。
※用紙の郵送や手続き・審査の為、商品のお届けまでに日数（３週間程）が掛かります。
【店頭での申し込み】
・専用の用紙に住所等必要事項を書き込みます。
・銀行口座の記入とや銀行印の捺印をします。
・当店より提携のセディナへ審査依頼のFAXを送信します。
・20分ほどで審査完了です。信販会社の方から当店にかかってくるお電話で、本人確認をして頂きましたら完了です。
※店頭での申し込みに必要な物
・銀行印
・銀行口座番号がわかるもの
・免許証または健康保険証（書類の本人確認欄に免許番号を記入する為）
◆「家具ローン」の申し込みに付きましては、書類（専用用紙）での申し込みも受け付けておりますが、必要事項の記載漏れ等で書類に不備があった場合、再度郵送して頂くなどの時間と費用が掛かります。WEBでの申し込みですと記載漏れ等をする事無くスムーズに申し込みが出来ますので、当店ではWEBからの申し込みを推奨しております。
7．その他
●商品のお預かり（保管）
ご注文頂きました商品で、お支払いが完了しているものについては、１年間程度お預かり（保管）させて頂きます。
●商品のお取り置き（商談中）
ご検討中の商品につきましては、他のお客様から注文が入らないよう２～3日程度は《商談中》にさせて頂きます。商品の《商談中》をご希望される場合は、お電話か各商品の【お問い合せ】からご連絡下さい。
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